1С:Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
Функциональные возможности продукта:

В описании представлено максимальное описание функционала, которое различается для различны редакций продукта (сравнение приведено в таблице ниже):

  • Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
  • Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлениям № 731 от 23.09.2010, № 94 от 06.02.2012г. и № 459 от 10.06.2011)
    • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
      • Реквизиты
      • Контакты
      • Перечень домов
    • Публикация любой финансовой отчетности.
    • Публикация сведений о выполненных работах.
    • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
    • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
  • Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
    • Протоколы собраний.
    • Информация о тарифах.
    • Уставные документы.
    • Контактная информация о поставщиках услуг.
    • Смету расходов ТСЖ.
    • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
  • Личный кабинет жильца, в котором он может:
    • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
    • Просмотреть баланс платежей и задолженность.
    • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
    • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
    • Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
    • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ.
    • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
    • Разместить частное объявление
    • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
    • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
    • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
    • Типовая настройка модуля интеграции под программы
      • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
      • 1С: Управление предприятием ЖКХ
      • 1С: Председатель ТСЖ
    • Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML
    • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV, XLS.
  • Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
    • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
    • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
  • Работа с должниками
    • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
    • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
  • Управление аварийно-диспетчерской службой:
    • Обработка заявок жильцов
    • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
    • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
    • Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
    • Информирование по E-mail об изменениях:
      • При создании нового обращения:
        • Пользователю (Ваше обращение принято).
        • Диспетчеру (Новое обращение).
      • При любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.):
        • Пользователю.
        • Подрядной организации (если назначена).
        • Диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
  • Модуль «Кассовый пункт»
    • Данный модуль поможет вам организовать кассовый пункт или сеть кассовых пунктов по приему коммунальных платежей от населения.
  • Дополнительные возможности сайта:
    • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
    • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
    • Форум жильцов.
    • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
    • Баннерная реклама на сайте.
    • Размещение фото-галерей.
    • Размещение видео-галерей.
    • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
    • Пять вариантов цветового оформления.
  • Создание социальной сети со своими сообществами
    • Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
    • Приватные сообщения для пользователя и групп.
    • Система обмена мгновенными сообщениями.
    • Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
    • Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»
  • Многоязычный интерфейс:
    • Поддержка русского языка.
    • Поддержка украинского языка.
Дополнительные подарочные модули
  • Модуль "Портал"
  • Данный модуль позволяет организовать в рамках одного сайта портал для нескольких ТСЖ или управляющих компаний ЖКХ. Данное решение подходит для холдинговых структур или объединения нескольких организаций.

    Модуль предоставляется в подарок для пользователей редакции «Бизнес».

Дополнительная информация:

Продукт разработан на базе платформы 1С-Битрикс и содержит его в составе поставки. Продукт поддерживает обмен с информационными системами учета и расчета коммунальных платежей.

Приобретая продукт, вы получите возможность создать два сайта организаций ЖКХ на 2х отдельных доменах, с использованием единого администрируемого блока. Для создания дополнительных организаций и их сайтов (более 2х) необходимы лицензии на дополнительные сайты.


Сопровождение:

Разработчики всегда готовы идти на встречу пользователям и реализовывать большинство пожеланий в кратчайшие сроки.

er271.JPG
er272.JPG
Вернуться к списку
_